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文都上品商城为北京文都科技有限公司旗下网站，是国内领先的大型网上商城，我们致力于以最优惠的价格、最便捷的服务为您提供最优质的产品。北京文都科技有限公司是电子商务企业，拥有网上商城等多项业务。
最低价格承诺：
文都上品保证所经营的商品为正品中最低价格，在保证商品品质的同时，文都上品与各供货商签订了保证市场销售价格最低的协议。
顶级的服务：
只需拨打全国免费订购电话：400-713-6666，即可订购任何一款产品。文都为您提供24小时的咨询订购服务。节假日也有专业的工作人员接听您的电话。未开通400地区请拨打电话：010-51661083 51297237。售后服务请拨打电话：400-713-6699。
所有产品均支持全国货到付款！
所有产品均支持支付宝，货到满意才付款！
文都防伪：
文都经营的产品均为名牌产品，在购物过程中，您可以尽情浏览商品的高清晰数码照片、详尽的技术性能指标和制造厂商的介绍，除生产厂方已有的防伪技术和查询电话外，文都每一件出库的商品都有自己的防伪标识，您可以拨打电话验证。通过验证就表示此商品已经通过出厂时的检验，并且已经通过文都检测人员的复核，您完全可以放心使用。
完善的售后服务：
1、您收到的产品如果存在质量问题，在收到货品后7日内无条件退货，1个月内无条件换货。
2、在您收到商品后的使用过程中，如遇到任何问题，请拨打我们24小时售后服务电话：400-713-6699。客服人员恭候您的垂询，并在与您通话后的一个工作日内给您回复。
优质的产品：
文都上品商城销售的商品品牌、渠道、质量、效果以及安全等方面都经过严格检测，每一件商品内容、外包装都由文都库管人员亲自把关验收。我们所做的一切让您能享受最优质的产品，最合理的价格和最顶级的服务。
配送方式：
1、我们为北京市区客户提供免费送货上门服务，一到两个工作日内到货。
2、我们与中国邮政EMS特快专递合作，开展面向全国的货到付款服务，如果客户希望货到付款，请在提交订单时或电话联系时说明，以便进行登记工作。货到之后，EMS的工作人员会与您联系，您收到商品后将款项交给送货的工作人员即可。（商品到货后，在付款前邮局规定不能拆封，但商品包装上贴有退换货承诺，请您放心付款）
3、我们面向全国开展邮购服务，当您挑选好所需的商品及数量后，请通过电话或网上订购，然后通过邮局汇款或银行汇款向我们支付款项，付款方式如下。我们将在款到后马上为您通过中国邮政邮寄您所需的商品。（需款到发货，免邮寄费及包装费）
付款方式：
您可以通过如下方式向我们支付款项：
1、货到付款
采用货到付款方式的客户只需拨打全国免费订购电话：400-713-6666，告诉接线人员您的送货地址，三到五个工作日后（北京市区为一到两个工作日），您的货物会送货上门，您将款项交给负责送货的工作人员即可（此服务适用于全国，需支付中国邮政30元/件起的货到付款费用）。未开通400地区请拨打电话：010-51661083 51297237。售后服务请拨打电话：400-713-6699。
2、银行汇款
开通网上银行服务的客户可以在提交订单后点击支付宝等网上银行支付按钮进行在线支付。
未开通网上银行服务的客户请携带身份证直接去银行柜台，将下列银行帐号及户名告知相应银行的柜台即可汇出款项：
3、网上银行付款
您在提交订单过程中可以选择支付方式为支付宝付款等方式，或者直接点击如下按钮提交订单：
，提交订单完成后，您将进入支付宝等第三方银行支付接口页面，可以用它完成网上银行付款。
您也可以直接用我们的支付宝账号支付，我们的支付宝账号为：
有任何问题请拨打我们的全国免费咨询电话：400-713-6666。未开通400地区请拨打电话：010-51661083 51297237。售后服务请拨打电话：400-713-6699。
文都上品商城全体员工24小时恭候您的电话垂询！衷心希望我们的服务能让您满意！
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